Условия за доставка на територията България

Условия за извършване на доставка

1.1. Целта наEVOO Bulgariaе да достави желаните от вас продукти за възможно най-кратък срок.EVOO Bulgariaподхожда към доставките на поръчани артикули с особено внимание, за да предотврати всяка загуба или разочарование, в резултат от времето на доставка.

1.2. В зависимост от избрания от вас вид на доставка,EVOO Bulgaria извършва доставки от врата до врата до посочения в регистрационната форма адрес за доставка, или до офис на куриерска фирма, за следните прогнозни срокове:

Доставките се извършват в рамките на 2-3 работни дни след обработка на поръчката, от куриерска фирма “Спиди” (до офис на куриера, или домашен/служебен адрес). Тарифите за доставка се изчисляват на база килограмите ( което включва нетното тегло на  продукта/продуктите, транспортната опаковка и в някой случай и обемното тегло) на поръчка, като цените са следните:

'Спиди'

До офис:

  • до 3 кг.- 4,50 лв.
  • до 6 кг.- 6,20 лв.
  • до 10 кг. - 7,65 лв.
  • до 13 кг. - 10,05 лв.
  • до 20 кг.- 13,65 лв.
  • до 25 кг.- 16,60 лв.
  • до 32 кг.- 20,65 лв.
  •  

    До точен адрес:

  • до 3 кг.- 8,75 лв.
  • до 6 кг.- 13,30 лв.
  • до 10 кг. - 14,70 лв.
  • до 13 кг. - 18,40 лв.
  • до 20 кг- 23,50 лв.
  • до 25 кг.- 30,65 лв.
  • до 32 кг.- 34,70 лв.

  • За пълните условия кликнете ТУК

     

    Условия за връщане 

    Правила за възстановяване на суми

    1.1. Ако доставените артикули не отговарят на поръчаните или се забелязват явни дефекти и повреди, или са с изтекъл срок на годност, моля свържете се незабавно с нас на e-mail: returns@evoo.bg. Отдел Обслужване на клиенти на EVOO Bulgaria ще направи всичко възможно, за да коригира грешката и осигури възстановяване или замяна на артикулите, в съответствие с нашата политика за рекламации.

    1.2. Връщане на продукти, закупени от EVOO Bulgaria, е възможно само и единствено, ако продуктът е с изтекъл срок на годност. За да получите възстановяване на платената сума или замяна на артикули, те трябва да бъдат запазени и върнати на EVOO Bulgaria в отлично състояние, без индикации за използване или повреда, придружени от покупните документи (стокова разписка/оригинална фактура)

    1.3. Връщането и/или замяната на закупени артикули се осъществява при следните условия:

    Уведомявате EVOO Bulgaria за желанието ви да върнете вашият артикул чрез изпращане на имейл на следния адрес: returns@evoo.bg  със заглавие "Връщане на закупени артикули". Задължително посочете номера на поръчката, вашите имена и на кой артикул искате да направим възстановяване на сума.

    Уведомления за рекламации се приемат само по описания начин!

    Моля не изпращайте артикули за възстановяване на сума без да се свържете с нас.

    За пълните условия за връщане кликнете ТУК